Az üzleti világ tele van hullámvölgyekkel, és a helyzet egy pillanat alatt hirtelen megváltozik! Az elmúlt években a különféle technológiák frissítésével és alkalmazásával a fogyasztói osztály növekedését, változásait a nemzetközi gazdasági környezet befolyásolta. Számos kínai iparág földrengető változások előtt áll. Az emberek több olyan szót hallanak a különböző médiákból, mint a „felforgatás”, „változás” és „újradefiniálás”. Sok hagyományos iparág is aktívan vagy passzívan lépett be ebbe a „nagy változásba”. Ez a cikk egy hagyományos iparágban tevékenykedő vállalkozót mutat be, aki nem a megszokott utat követi, valamint a márkalánc üzletágának feltárását és gyakorlatát.
Az Aote Xifulai egy csúcskategóriás mosoda neve. Sokan, akik még nem fogyasztották, valószínűleg soha nem hallottak vagy nem vettek észre erről a márkáról. De az elmúlt években ez a mosodai márka mindenhol csendesen virágzott, és Kína különböző városaiban nyitott fiókokat. Mindenkit, aki belép ebbe az üzletbe, mély benyomást fog tenni a márka. A márkaalapító Luo Qingbo szerint "Minden vásárló, aki először érkezik üzletünkbe, csodálkozva kiált fel." Ez az üzlet teljesen felborította sok fogyasztó mosodáról alkotott képét. Legyen szó megjelenésről, szolgáltatástartalomról vagy üzleti modellről, Otto Xifulai mindig is a változások élén állt, ezért ez a mosoda inkább egy high-end klubnak, mint egy mosodának tűnik.
Luo Qingbo szegény gyerek volt a hegyvidékről. Fiatalon elkezdett járni az országban, hogy lehetőséget találjon sorsának megváltoztatására. Véletlenül lépett be a vegytisztító iparba, műszaki alapmunkásként kezdte, majd egy vegytisztító márka északkeleti regionális menedzsereig jutott. Az 1990-es években a márka mosodai üzleteinek működése még a harc stádiumában volt. A márkák egy része ugyan láncmárka volt, de az üzletvezetés még a "összekapcsolás, de nem zárolás, egymás elleni harc" szakaszában volt. Különböző mosodai viták alakultak ki egymás után. Luo Qingbo lelkesen fedezte fel, hogy a mosodai ipar jövőbeli fejlődése még mindig lehetőséget rejt magában az üzletek működésében. Saját üzleti adottságai nélkül nem tudna hosszú távon megvetni a lábát a vegytisztító iparban. Ezzel az üzleti ötlettel nem elégedett meg azzal, hogy márkaügynök legyen, hanem sok időt és energiát fordított a mosástechnológia tanulmányozására és a bolti marketing fejlesztésére. Először nyitott egy ritka, helyi szupernagy mosodai zászlóshajó üzletet Harbinban, átfogóan javította a szolgáltatási színvonalat, és ennek alapján fokozatosan hozzáadta a cipő- és táskamosó, valamint a luxuscikkek gondozásával foglalkozó üzleteket. Ennek eredményeként az üzlet nagy sikert aratott, és sok ügyfél kedvelte. Saját üzletének virágzó üzlete egyre több befektetőt értett el a mosodai piac megértésével és megítélésével, és egyre többen döntöttek úgy, hogy együttműködnek vele, és a mosodai iparnak szentelik magukat.
Több éves piaci gyakorlat után Luo Qingbo szilárdan hitte, hogy a mosodai piac jövője határtalan. Ez azonban korántsem volt elég ahhoz, hogy kielégítse az ügyfelek tiszta mosás iránti igényét. Mint olyan iparág, ahol a városi közép- és felsőkategóriás emberek koncentrálták fogyasztásukat, a mosodák vásárlói gyakran a legjobbak a helyi fogyasztók között, ami teljes mértékben megfelel a hagyományos iparági "80/20-as szabálynak". Miután ezt kitalálta, Luo Qingbo már nem árháborúba és költségcsökkentési trükkökbe bonyolódott, hogy megnyerje az ügyfeleket, hanem arra összpontosított, hogyan csábítsa el a csúcskategóriás ügyfeleket magas színvonalú és magas hozzáadott értékű szolgáltatásokkal. Üzleti filozófiájának megvalósítása és ötletei gyakorlása érdekében Luo Qingbo 2005-ben megalapította saját high-end mosodai márkáját - az Aote Xifulai-t Sanghajban.
Az elmúlt években az O2O hullám hatására a szolgáltatóipar folyamatosan átalakult, és számos hagyományos szolgáltató iparág új lehetőségekkel és kihívásokkal néz szembe. Ez alól a mosóipar sem kivétel. Egyik napról a másikra a különféle internetes mosodai platformok mindenhol felvirágoztak és virágba borultak. Úgy tűnik, hogy minden fogyasztó vállalkozása azonnal offline-ból online lett. Szembesülve ezekkel az internet kihívásaival, Luo Qingbo nem várt passzívan, hanem kezdeményezte, hogy eredeti egyetlen offline üzletét fokozatosan offline és online kétcsatornás üzletté alakítsa. Elindította saját fizikai boltját, az online mosodai platformot, a „Xiyike”-t. Ez különbözik a többi tisztán online mosodai platformtól, de összekötő kapocs lett az Aote Xifulai csúcskategóriás mosodai üzletei és a vásárlók között. A Xiyike nem csak a mosodai ügyfelei számára tud háztól házig történő online időpontegyeztetési szolgáltatásokat nyújtani, hanem a támogató intelligens tárolószekrényen keresztül a kimosott ruhákat is a lehető leghamarabb eljuttatja az ügyfelek közösségéhez. A vásárlóknak nem kell bármikor az üzletbe menniük, hogy élvezhessék a csúcskategóriás mosodai klubok minőségi szolgáltatásait. Lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy az üzletben és otthon is élvezhessék a kényelmet. Az Auto-Xifulai ennek a platformnak a segítségével fokozatosan egy platformra koncentrálja országos franchise üzletágát, az összes vásárlói erőforrást és a franchise üzleteket közös működésre koncentrálja, és teljesen megoldja a láncszolgáltatásban a "láncolás, de nem zárolás" fájdalmát. ipar. Lehetővé teszi azt is, hogy az országban szétszórtan található franchise üzletek valóban érezzék az erős központ támogatását mindennapi működésük során.
Luo Qingbo ambíciói azonban messze nem állnak meg itt. A mosodai ipar fokozatos fejlődésével és a fogyasztói koncepciók egyre érettebbé válásával az Aote Xifulai 2018-ban hivatalosan is elindította a „Partnerségi tervet”. A központ továbbra is részt vett az egyes üzletek napi működésében a franchise üzletek saját tőkéjébe történő befektetéssel. A lánc franchise központjaként a Xifulai Company megváltoztatta identitását, és franchise üzleteinek részvényese lett. Luo Qingbo azt is megígérte, hogy a központ részvényesként csak akkor vesz részt az osztalékban, ha a franchise üzletek teljesítik a teljesítménykövetelményeket. Ez merész döntés, és példátlan próbálkozás a mosodai láncok iparágában. A központ valódi pénzbe történő befektetése az egyes üzletekben nagyobb bizalmat adott a franchise átvevőknek, közvetlenül összekapcsolva a központ és a franchise üzletek érdekeit. A franchise központja megosztja a nyereséget és a kockázatokat a franchise-vevőkkel.
Luo Qingbo "Partnerségi terve" -ről elmondható, hogy az egész mosodai iparban felbolydult. Az Otto Xifulai az első márka, amely valódi pénzt mer befektetni franchise üzleteibe. Ez a bizalom nemcsak a saját vállalati erejébe vetett bizalomból fakad, hanem a láncszolgáltatási piac jövőbeli fejlődési irányába vetett bizalomból is. Luo Qingbo eszménye az, hogy egy bevált márkavállalkozás legyen, amely száz évre átörökíthető. Tudja, hogy ennek eléréséhez hosszú távú, stabil és kölcsönösen előnyös kapcsolatot kell kialakítania franchise üzleteivel és vásárlóival. Nemcsak így gondolja, hanem valóban gyakorolja is ideálját.
Az Otto Xifulai mosodai márka növekedési pályáját tekintve úgy tűnik, hogy a hagyományos szolgáltatóipar lépésről lépésre átalakul és korszerűsödik. A folyamatosan változó piaci változások mellett a gyors fejlődés egyetlen módja a gondolkodásmód megváltoztatásának, a korral lépést tartani, és az egyes üzletek érdekeinek a központ érdekeihez kötése.
Jogi nyilatkozat: A piac kockázatos, ezért körültekintően válassz! Ez a cikk csak tájékoztató jellegű, és nem szolgál alapul vételhez és eladáshoz.